Vertrouw de mensen die goed in hun vak zijn

‘Dienend Leiderschap’: door professionals te faciliteren halen managers het beste in hen boven. Maar dat vraagt om wederzijds vertrouwen en misschien nog wel meer zelfvertrouwen. Vertrouw de mensen die goed in hun vak zijn en treedt assertief op naar mensen waarvoor dat niet meer geldt. Het draait voor managers om faciliteren in plaats van plannen en controleren. En dan komt de productiviteit vanzelf. Echte professionals doen namelijk liever iets goed dan iets fout. Met deze Lees meer…

1,5 meter is het tijdelijke abnormaal

Corona heeft de wereld op haar kop gezet. De samenleving is in bizar korte tijd verandert in één die vooral bestaat uit afstand houden en wachten op betere tijden onder het mom ‘houdt vol’ . Maar hoe lang houden we dit nog vol? Het is tijd voor een andere boodschap. Als het doel was om de verspreiding van het Corona virus te verminderen, kunnen we vaststellen dat de aanpak goed heeft gewerkt. Het aantal IC Lees meer…

‘Regels zijn gestold wantrouwen’

Laatst was Hugo de Jonge, minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport aangeschoven aan de tafel bij Eva Jinek. Het gesprek over oa het terugdringen van regelgeving in de zorg, ontpopte zich in een interessant gesprek over vertrouwen. Dè quote van De Jonge, was wat mij betreft ‘Regels zijn gestold wantrouwen’ De Jonge duidt hiermee niet alleen de noodzaak om te komen tot minder regelgeving in de zorg, hij laat ook zien dat hij zijn CDA Lees meer…

Wat als Vertrouwen ontbreekt bij complexe verandering

Laatst kwam het change model van Dr. Mary Lippitt voor complexe verandering weer eens voorbij: VISION + SKILLS + INCENTIVES + RESOURCES + ACTION PLAN = CHANGE Lippitt beschrijft hierin 5 sleutel elementen die nodig zijn om een complexe verandering succesvol te laten zijn. Daarbij laat ze zien wat er in het veranderproces ontstaat zodra een van deze elementen ontbreekt: Verwarring, angst, weerstand, frustratie of een valse start. Het is een model dat in de Lees meer…

De hoge prijs van wantrouwen

In het NRC van 7 juli 2018 schreef Ben Tiggelaar een heel pakkende blog over vertrouwen.Of eigenlijk over wantrouwen. En dan vooral van management door werknemers. Oorzaak? Ze zeggen vaak het ene maar doen het andere. Zeggen dat de Klant op de 1e plaats komt. Maar alleen aandacht hebben voor sales resultaten..op gegeven moment geloven werknemers dan simpelweg niet meer wat ze verteld wordt. En het aller ergste, de manager heeft het vaak niet eens Lees meer…

Groeiend vertrouwen in elkaar

Er is mooi nieuws te melden! Uit onderzoek van het CBS blijkt dat in Nederland het vertrouwen het afgelopen jaar weer verder is gestegen. Maar liefst 62 procent van de bevolking van 15 jaar of ouder, gaf in 2017 aan vertrouwen te hebben in de medemens. Het jaar daarvoor was dat nog 60 procent. Het meest heeft men vertrouwen in de politie (75%), rechters (73%) en het leger (65%). Het minste vertrouwen genieten de pers Lees meer…

Om mensen te behouden, moet je vàn ze houden…

De economie zit in de lift, de arbeidsmarkt wordt krapper en werknemers wordt steeds meer actief benaderd om ergens anders te komen werken, zeker de talenten. Dus de vraag wordt steeds actueler: hoe houd ik mijn mensen? Meer salaris werkt averechts Ondanks dat vaak: ‘een hoog salaris’ wordt geroepen als top motivator, blijkt uit vele onderzoeken dat geld, mensen niet (langdurig) motiveert. Oke, het is altijd leuk om meer te gaan verdienen, maar zeker in Lees meer…

Touwtjes uit de brievenbus

Het is alweer een tijdje geleden dat ik een blog gepost heb, maar om deze kon ik echt niet heen. Op woensdag 30 november is Jan Terlouw te gast bij ‘De Wereld Draait Door” Hij vertelt in zijn ‘JanTalk’ over zijn kindertijd waarin er touwtjes uit brievenbussen hingen om deuren te openen. Voor vriendjes om te komen spelen of voor buren om een praatje te komen maken. Nu is het 2016. Er is veel veranderd. Lees meer…

Trust Ted

De Amerikaanse voorverkiezingen zijn inmiddels in volle gang.  Eén kandidaat valt mij hierbij extra op. Niet vanwege zijn ideeën of politieke programma, maar vanwege zijn slogan: TrusTed. About Trust Het gaat om Ted Cruz, één van de Republikeinse presidentskandidaten. Ted vraagt de kiezer heel expliciet om hem te vertrouwen. Hij zegt zelfs letterlijk “This election is about trust”. Maar hoe zorgt hij dat hij vertrouwen wint en vasthoudt? Hij doet dat vooral door overal waar het maar kan, aan te geven dat Lees meer…

crop businessman giving contract to woman to sign

De top moet het voorleven…

Uit veel onderzoek blijkt dat voorbeeldgedrag een van de bepalende factoren is bij cultuur en het veranderen daarvan. Deze week verschenen er twee interessante artikelen over voorbeeldgedrag die ik graag hier deel. Narcisme en zelfoverschatting Het eerste artikel is een opiniestuk in FD van Frans Cremers. Hij stelt hierin dat bij misstanden bij bedrijven niet bestreden kunnen worden met verdere regelgeving, zoals de Corporate Governance Code. Onderzoek ondersteunt zijn stelling dat ‘de gedragskenmerken van de top Lees meer…